bjeet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bjeet ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bjeet.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে bjeet কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনি নিজের তথ্যের ব্যাপারে কী কী অধিকার ভোগ করেন।

bjeet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংগৃহীত তথ্যের ধরন

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

bjeet অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারকালে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যক্তিদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• ঠিকানা ও বাসস্থানের তথ্য
• পেশা ও আয়ের উৎস সংক্রান্ত তথ্য (নির্দিষ্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে)

২.২ আর্থিক তথ্য

আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (সংখ্যার শেষ চারটি অঙ্ক সংরক্ষিত)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য

bjeet স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• লগইন ও লগআউটের সময় এবং সেশনের দৈর্ঘ্য
• ওয়েবসাইটে পরিদর্শন করা পাতাসমূহ ও ব্যবহারের ধরন
• রেফারেল সূত্র (কোথা থেকে সাইটে প্রবেশ করা হয়েছে)

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bjeet নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• সরাসরি প্রদান: আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, অ্যাকাউন্ট আপডেট বা গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগের সময় যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকি, পিক্সেল ট্যাগ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন bKash, Nagad) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য।
• পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠান: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান থেকে তথ্য।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bjeet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই ধাপে যাচাইয়ের সুবিধা।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের সুরক্ষা ও পুনরুদ্ধারযোগ্যতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশনই শতভাগ নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

bjeet ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট পরিদর্শনের তথ্য ধারণ করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধরন বুঝতে ও পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bjeet-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bjeet আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ভিত্তিতে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• বিপণন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি অব্যাহতি নেওয়ার পর অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে সীমিত মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নীতি পরিবর্তন

bjeet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে এই নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে:

• ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদান করা হবে
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ এই পাতায় উল্লেখ করা হবে

পরিবর্তনের পরেও bjeet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে bjeet-এর পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দলের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।