bjeet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রারম্ভিক কথা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjeet প্ল্যাটফর্ম ("bjeet", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। bjeet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা প্রদান করে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — bjeet.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা জেতা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — bjeet কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

এই শর্তাবলী bjeet-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের যোগ্যতা

bjeet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে bjeet-এর সেবা ব্যবহার করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের তহবিল দিয়ে বেটিং করতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। bjeet যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সর্বদা গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

• আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শেষে সবসময় লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল লেনদেন ও কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

bjeet কখনো ইমেল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ bjeet-এর পক্ষে দাবি করে আপনার পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে সেটি একটি প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা।

৪ আমানত ও উত্তোলন

আমানত (Deposit)

bjeet-এ অর্থ জমা করতে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারবেন: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

সকল আমানত বাংলাদেশ টাকা (BDT / ৳) তে প্রক্রিয়া করা হয়। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০ (আট শত টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে।
• পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• উত্তোলনের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• বোনাস তহবিলে প্রযোজ্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।

bjeet অর্থ পাচার প্রতিরোধের লক্ষ্যে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতে ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস কার্যকর করার জন্য নির্ধারিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ এবং ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• bjeet বোনাস প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণার উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহার করা হলে bjeet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে অর্জিত জয়ের অর্থ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।

VIP প্রোগ্রাম

bjeet-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬% এবং প্ল্যাটিনামে ০.৮%। উপরের স্তরে উঠতে হলে নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

bjeet-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। নিচে সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

সাধারণ নিয়ম

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক অডস বা পরিস্থিতিতে bjeet সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ফলাফল নির্ধারণ সংক্রান্ত কোনো বিরোধে bjeet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেম মালিকদের নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং পাওয়া যায়। ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অনুষ্ঠিত ম্যাচের ফলাফল সরকারি সূত্র থেকে নিশ্চিত করা হয়।

স্লটস ও ক্যাসিনো

স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী রাউন্ডের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bjeet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুলস ব্যবহার করে বেটিং।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে যোগসাজশ।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেটিং।
• bjeet-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

bjeet.cam ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — bjeet বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আপনি bjeet-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্ল্যাটফর্মে উপস্থাপিত তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Ezugi প্রভৃতি) নিজস্ব বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি তাদের নিজেদের এবং সংশ্লিষ্ট লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bjeet সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের পরিস্থিতিতে bjeet দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
• ফোর্স ম্যাজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।

bjeet প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে এবং এর জন্য পূর্বে নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bjeet SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

KYC (পরিচয় যাচাইকরণ)

bjeet নিরাপদ ও আইনসম্মত পরিচালনার জন্য KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন বা বড় লেনদেনের সময় আপনাকে নিচের দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC দলিল প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে bjeet উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

bjeet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এটি আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ।
• সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা।

bjeet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনার পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার bjeet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

bjeet-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bjeet অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় প্রকৃত জমাকৃত অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

• প্রথম পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: আমাদের টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: সমাধানের প্রস্তাব প্রদান করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। bjeet-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপীল করার সুযোগ রয়েছে, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bjeet কর্তৃপক্ষের।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

bjeet যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অর্থ আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।